Através de nota, Fluminense se desculpa por transtornos causados pela mudança da plataforma do Sócio Futebol

Mudança está gerando grande movimento nos canais de atendimento do Fluminense

Na última sexta-feira (29), o Fluminense lançou uma nova plataforma do programa Sócio Futebol. A mudança gerou dúvidas nos sócios tricolores e, consequentemente, um aumento nas consultas aos canais de atendimento do clube. Através de nota, o Tricolor das Laranjeiras se manifestou sobre a situação e lamentou os transtornos causados.

Confira abaixo a íntegra do comunicado divulgado pelo Fluminense:

“O Fluminense informa que em razão da mudança da plataforma do Sócio Futebol, muitos sócios estão tendo que se recadastrar agora. Ao mesmo tempo, era necessário cumprir a promessa do benefício extra aos sócios que continuaram adimplentes durante a pandemia. Esses dois eventos concomitantes estão gerando grande movimento em todos os canais de nossa central de atendimentos. Pedimos desculpas, mas era necessário. O fato é que a base de informações sobre os sócios era muito antiga, com muitas informações de sócios desatualizadas. Tudo está sendo revisto agora. Ou seja, estamos em obras! Toda obra dá dor de cabeça, mas é para melhorar. Pedimos desculpas pelo transtorno.”

Por Explosão Tricolor

E-mail para contato: explosao.tricolor@gmail.com